A
AMICI A QUATTRO ZAMPE – E’ consentito portare i propri animali domestici con un piccolo supplemento giornaliero ( 5,00 € ) a condizione che siano educati e non disturbino, né gli ospiti del Rifugio né gli altri animali. Per i Vostri piccoli amici Vi chiediamo di portare la cuccia e/o la coperta. Per i bisogni del vostro cucciolo non è consentito utilizzare la terrazza e i giardini antistanti il Rifugio in quanto frequentati abitualmente dai bambini.
ARRIVO / PARTENZA – La camera è a Vostra disposizione a partire dalle ore 16.00, il giorno della partenza Vi preghiamo di lasciarla libera entro le ore 10.00 salvo accordi prestabiliti.
B
BAGAGLIO – Vi aiuteremo volentieri, basta comunicarlo alla Reception
BAR – Il bar apre tutti i giorni alle ore 08.00 e chiude alle ore 22.00
C
CAMERA – Se dovesse mancare qualcosa nella Vostra camera (cuscino-attaccapanni – coperte- etc) fatelo sapere alla Reception.
CHIAMATE D’EMERGENZA – Per qualsiasi chiamata d’emergenza avvisare la Reception.
COLAZIONE – La colazione è servita al mattino in sala ristorante.
CONTO – Vi preghiamo di saldarlo la mattina della partenza dalle ore 08:00 in poi, è possibile pagare in contanti, bancomat, assegni, oppure con qualsiasi carta di credito.
E
ECOLABEL – Nel Rifugio sono state adottate misure di risparmio energetico e idrico, sono state adottate misure per ridurre i rifiuti per un miglioramento generale dell’ambiente.
F
FUMO “GRAZIE DI NON FUMARE” – Questo è il nostro motto, per i nostri Ospiti fumatori abbiamo comunque attrezzato gli spazi esterni. Vi ricordiamo che è severamente vietato fumare in camera.
I
INFORMAZIONI – Per ogni desiderio e reclamo troverete sempre qualcuno ad ascoltarVi e consigliarVi al meglio, per fare in modo che la Vostra vacanza sia una esperienza indimenticabile.
INTERNET – In tutte le stanze (esclusi spazi esterni), al bar, alla Reception, in tutte le sale del ristorante è disponibile la rete Wi-Fi.
Il servizio è gratuito per tutti i nostri clienti e la password Vi sarà fornita in Reception.
N
NON DISTURBARE – Nelle stanze troverete un cartellino da appendere alla maniglia della Vostra porta se volete essere sicuri di non essere disturbati. Vi ricordiamo di toglierlo quando uscite altrimenti la Vostra stanza non verrà rassettata.
O
OGGETTI SMARRITI – Se doveste trovare qualche oggetto smarrito, siete gentilmente pregati di consegnarlo alla Reception. Se Vi accorgete di aver dimenticato qualche cosa alla Vostra partenza informateci subito, saremo lieti di trovare una soluzione.
P
PENSIONE AL RIFUGIO – Al Rifugio la colazione al buffet è servita al mattino presso la sala ristorante. Il pranzo dalle ore 12,00 alle 13,30 mentre la cena dalle ore 19,00 alle 20,30
R
RECLAMI E/O PROBLEMI – Se dovesse verificarsi qualcosa che non è di Vostro gradimento comunicatelo immediatamente alla Reception, faremo il possibile per risolvere il problema e migliorare il nostro servizio.
S
SOCIAL – Seguici sulle nostre pagine Facebook ed Instagram per conoscere tutte le nostre novità ed eventi.
T
TISANE – Presso il bar troverete un’ampia scelta di tisane e tè alle erbe per reintegrare il corpo dai liquidi persi con l’attività.
U
UNICO – Il Rifugio è un posto unico dove godere un’ospitalità a 360°. Ci impegniamo sempre per soddisfare ogni Vostra esigenza.
V
VINI – I nostri vini vengono prodotti da Aziende Agricole Regionali, troveremo quello adatto a Voi.
